Privacy Policy

Última actualização: Março de 2026

1. Responsável pelo Tratamento

[Nome da Entidade]
[Endereço]
NIF: [NIF]
E-mail: [email protected]

2. Dados Recolhidos

2.1 Dados obrigatórios

  • Endereço de e-mail — necessário para criar conta e receber notificações;
  • Endereço IP — registado automaticamente para segurança e prevenção de fraude;
  • Cookies técnicos — sessão e protecção CSRF (ver Política de Cookies).

2.2 Dados opcionais

  • Número de telemóvel — apenas se o anunciante optar por pagamento MB Way;
  • NIF — apenas se solicitado para emissão de factura.

2.3 Dados que NÃO recolhemos

A Pafiana não recolhe nome real, morada, data de nascimento, nem documento de identificação, excepto quando exigido por obrigação legal e por período mínimo necessário.

3. Finalidades e Base Legal

Finalidade Base legal (RGPD)
Criar e gerir a conta do utilizadorArt. 6.º b) — Execução de contrato
Processar pagamentos e emitir facturasArt. 6.º b) e c) — Contrato e obrigação legal
Prevenção de fraude e segurançaArt. 6.º f) — Interesse legítimo
Envio de comunicações de marketingArt. 6.º a) — Consentimento
Cumprimento de obrigações fiscaisArt. 6.º c) — Obrigação legal

4. Duração da Conservação

  • Dados de conta activa: enquanto a conta estiver activa + 30 dias após encerramento;
  • Anúncios: 30 dias após expiração (para efeitos de faturação e litígios);
  • Logs de acesso (IP): 12 meses;
  • Documentos de verificação de identidade: apagados em 24 horas após verificação — apenas o resultado booleano (verificado/não verificado) é guardado;
  • Dados de faturação: 10 anos, conforme obrigação legal (DL 28/2019).

5. Subcontratantes e Transferências

Recorremos aos seguintes subcontratantes, todos com garantias adequadas nos termos do RGPD:

Entidade Finalidade País
CloudflareCDN, DNS, segurança, analyticsEUA (SCCs)
ifthenpayPagamentos MB Way / MultibancoPortugal
StripePagamentos por cartãoEUA (SCCs)
InvoiceXpress / MoloniFaturação certificada ATPortugal
ResendEnvio de e-mails transaccionaisEUA (SCCs)

SCCs = Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Não vendemos nem partilhamos dados com terceiros para fins publicitários.

6. Direitos dos Titulares

Nos termos dos Arts. 15.º a 22.º do RGPD, tem direito a:

  • Acesso — obter confirmação e cópia dos dados tratados;
  • Rectificação — corrigir dados inexactos;
  • Apagamento ("direito a ser esquecido") — eliminação dos dados, salvo obrigação legal;
  • Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias;
  • Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado;
  • Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo;
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.

Para exercer estes direitos, contacte [email protected]. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), Rua de São Bento 148 3.º, 1200-821 Lisboa — www.cnpd.pt.

7. Segurança

Adoptamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais:

  • Transmissão de dados cifrada via TLS 1.3;
  • Palavras-passe com hash Argon2id + HMAC-SHA256 (pepper);
  • Dados em repouso cifrados com AES-256;
  • Controlo de acesso baseado em funções (RBAC);
  • Imagens armazenadas exclusivamente em Cloudflare R2, sem acesso público directo ao servidor.